Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kembalikan Saldo LinkAja Saya! 21 Juni 2021 Rohi Arifin 8 Komentar ATM, Bank BRI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Ikuti kami di Google Berita Saya Rohi, akun LinkAja 0813827886**. Pada tanggal 9 Mei 2021 saya melakukan transaksi tarik tunai di ATM BRI dengan logo Link yang terletak di Alfamidi Jl. Menceng Raya. Berikut ATM ID: 74916 dan lokasi ATM: 9924. Transaksi berhasil, struk keluar dan saldo terpotong, tapi uang tidak keluar dari mesin ATM. Saya mencoba bertanya pada petugas jaga Alfamidi di sana, ternyata sudah ada juga yang mengalami seperti saya, mungkin error katanya. Saya langsung menghubungi CS BRI, tapi kemudian diminta menghubungi CS LinkAja. Saya hubungi CS LinkAja dan diberikan nomor pelaporan: 05809003 (tunggu 14 hari kerja) dan diminta mengirim bukti struk ke email. Namun setelah mengirimkan email sama sekali tidak ada respon. Kemudian pada tanggal 17 Mei 2021 saya menanyakan via DM LinkAja di Twitter dan masih proses. Saya menanyakan kembali via DM tanggal 30 Mei dan dibalas katanya uang sudah berhasil keluar. ?♂️?♂️ Karena saya benar-benar belum merasa menerima, saya kembali menanyakan via DM dan kembali diberikan nomor pelaporan baru: 05950150 dan kembali diminta mengirimkan bukti struk dari mesin ATM, lalu diminta kembali menunggu 14 hari kerja. Setelah menunggu kembali dikatakan uang sudah berhasil keluar .?♂️?♂️ Karena saya merasa belum juga terima, kembali saya menghubungi via telepon CS dan kembali saya diberikan nomor pelaporan baru: 06048477 dan kembali diminta menunggu 14 hari kerja tapi hasilnya sampai hari ini (18 Juni 2021) sama saja, dikatakan uang sudah berhasil keluar. Saya sudah bingung mau lapor ke mana lagi, uang itu buat saya berarti. Saya ambil uang itu untuk keperluan menjelang hari raya Idul Fitri untuk keperluan bayar fitrah. Rohi Arifin Jakarta Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
LinkAja Indonesia21 Juni 2021 - (17:02 WIB)Permalink Hai Kak , terima kasih telah menghubungi LinkAja. Ada yang bisa kami bantu? Mohon… https://t.co/4028EbfwfE 2 Log masuk untuk Membalas
Jeko Jericko21 Juni 2021 - (17:22 WIB)Permalink Minta bukain cctv aja , uang memang keluar apa tidak.. Log masuk untuk Membalas
Rohi ArifinPenulis artikel23 Juni 2021 - (21:14 WIB)Permalink Sudah Kak…alhamdulillah sdh di refund oleh link aja Log masuk untuk Membalas
?????? fiπ ??????21 Juni 2021 - (19:49 WIB)Permalink @linkaja @kontakBRI @bank_indonesia Saya sdh 2 bulanan DM tapi selalu status berhasil uang keluar… https://t.co/pCKoK0rUGj Log masuk untuk Membalas
Risan Yusup21 Juni 2021 - (20:13 WIB)Permalink Cctv alfamart mungkin lebih flexibel tanpa harus persetujuan pihak berwenang, mungkin 1 Log masuk untuk Membalas
guntur22 Juni 2021 - (08:55 WIB)Permalink itu mungkin mesin atmnya error. lagian km dah sampai di alfamidi ngapain gk tarik tunai di kasir 1 1 Log masuk untuk Membalas
Rohi ArifinPenulis artikel23 Juni 2021 - (21:18 WIB)Permalink Saya ucapkan Terima kasih buat kawan² semua yg sdh kasih saran disini. Alhamdulillah saldo link aja saya sdh di refund. Untuk media konsumen semoga makin sukses dan bermanfaat. Untuk link aja Terima kasih. Log masuk untuk Membalas