Scan QRIS Binomo Melalui ShopeePay, Saldo Terpotong tapi Uang Tidak Masuk

Kejadiannya tanggal 21 Juni 2021, saya isi ulang saldo ShopeePay saya sebanyak Rp1.000.000 dan berhasil masuk ke akun Shopee saya. Lalu saya akan menggunakan saldo tersebut untuk keperluan akun Binomo saya. Saya menggunakan QR ShopeePay dan berhasil terpotong saldo dari ShopeePay saya sebesar Rp914 ribu, tapi hingga sekarang (24 Juni 2021) belum juga masuk.

Saya Top up Binomo menggunakan Shopee pay QR saldo shopee pay terpotong namun dana tidak masuk ke akun binomo saya
Dana tidak masuk ke akun yang akan saya top up, tapi saldo ShopeePay sudah terpotong.

Saya sudah berusaha melaporkan kejadian CS Shopee dan ke pihak Binomo. Namun tanggapan Shopee hanya suruh menunggu karena masih saja dalam masa pengecekan oleh pihak terkait.

Yang saya bingung, jika memang saldo tidak dikirim ke akun Binomo saya, kenapa transaksi berhasil? Ke mana perginya saldo saya sebesar Rp914 ribu? Mengapa Shopee tidak bisa menekan pihak terkait padahal bukti sudah cukup kuat?

Yang sangat disayangkan penanganan sangat lama. Saya sudah menunggu selama 3 hari dan menelepon ke pihak Shopee lewat telepon berbayar (1500702) hingga 12 kali. Namun masalah belum juga terselesaikan dan uang saya masih belum kembali hingga saat ini!

Tolong pihak Shopee kembalikan saldo ShopeePay saya dan segera di-refund, karena mama saya sakit dan uang tsb akan digunakan untuk berobat mama saya!

Leli Sadiah
Karawang, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

21 komentar untuk “Scan QRIS Binomo Melalui ShopeePay, Saldo Terpotong tapi Uang Tidak Masuk

  • 26 Juni 2021 - (09:41 WIB)
    Permalink

    ShopeePay untuk ber- Binomo
    DANA untuk withdraw Judi Online.

    Semua Dompet digital ujung ujungnya dipakai untuk melancarkan transaksi Haram.

    Rusak sudah.

    4
    6
    • 26 Juni 2021 - (16:26 WIB)
      Permalink

      Tergantung niatnya. Yang ane nggak paham, ini ada duit cash buat topup ShopeePay, mau dibuat isi saldo Binomo, begitu nyangkut nggak masuk saldonya malah berdalih mau buat bayar berobat. Apa bayar berobat harus lewat ShopeePay & Binomo, bukannya kalau ada duit cash tinggal dibayar aja? Apa mau diputer dulu di Binomo biar untung? Yang ada malah buntung.

        • 21 Agustus 2021 - (12:25 WIB)
          Permalink

          Halo saya juga mengalami masalah yang sama, apakah perlu proses 3 hari untuk pengembalian dananya? saya QRIS pake Shopee pay tapi menggunakan apliaksi gojek untuk pembayarannya, Jawabannya juga sama suruh nunggu

        • 21 Oktober 2021 - (14:45 WIB)
          Permalink

          saya juga mengalami hal serupa bayar qris pakai shopee pay dari tanggal 15 belum masuk sampai sekarang, tapi saldo shopeepay berkurang, sudah laporan ke pihak terkait, semoga bisa kembali

  • 26 Juni 2021 - (14:37 WIB)
    Permalink

    Hallo temen temen semua Saya mau klarifikasi ya bahwa saldo refund saya sudah di kembalikan oleh tim shopee terima kasih Jaga selalu keperca,an nasabah shopee

    2
    2
  • 27 Juni 2021 - (09:39 WIB)
    Permalink

    salam toleransi fuck balik.!?
    apapun caranya wat balikin hak kita itu hak kita namanya juga media konsumen

    2
    2
  • 27 Juni 2021 - (09:40 WIB)
    Permalink

    Ini kata TS:
    Tolong pihak Shopee kembalikan saldo ShopeePay saya dan segera di-refund, karena mama saya sakit dan uang tsb akan digunakan untuk berobat mama saya!

    Bagi yang belum tahu apa itu Binomo bisa baca link dibawah ini dan simpulkan sendiri apa hubungan Binomo dan buat berobat.

    https://finance.detik.com/fintech/d-5536946/jutaan-orang-bahkan-tidak-menyadari-binomo-nggak-kapok-kapok-diblokir?_ga=2.118227466.2089396761.1624722220-1221859575.1617697462

    https://finance.detik.com/fintech/d-5535586/binomo-nggak-kapok-kapok-sudah-diblokir-eh-muncul-lagi?_ga=2.118227466.2089396761.1624722220-1221859575.1617697462

    Dan masih banyak lagi kalau di google.

    Buat berobat? Hanya TS dan tuhan yang tahu. Gak yakin kalau Mamaya tahu juga.

  • 22 Agustus 2021 - (08:55 WIB)
    Permalink

    bukan masalahnya alasan uang kembali dngn alasan untuk berobat. tp bagaimana tansaksi gagal ini tidak terulang lg dan bgm jika kejadian ini menimpa kalian? maksud tujuan artikel ini kyknyaa ngasih pesen klo hal seperti ini terjadi. padahal teknologi keuangan digital sudah bagus dan seharusnyaa aman. ini ko malah ada kekacowan. yg memberi sinyal bahwa keamanan nya belum terjamin 100%. untuk yang komen sok smart dan kesel sendiri baca artikel ini gegara uang depo binomo gk masuk pingin balik untuk berobat. siyap2 anda merasakan hal yang sama

    • 22 Oktober 2021 - (08:43 WIB)
      Permalink

      seberna binomo itu prantara saya kirim ke Rekening karna cuma 2 detik aja langaung masuk dan tanpa biaya Potongan adm …
      bnr bngt kak Apapun alasannya yg jelas saya cuma mau hak saya dan sekarang sudah kembali … maksih media konsumen … jni ada kasus baru lagi malahan mengenai shopee juga haduh shopee sekarang ko kaya gak amanah gitu

  • 18 Desember 2022 - (00:52 WIB)
    Permalink

    Kapok pke QRIS..
    g ketahuan gangguannya..tau tau berhasil tapi tidak nyampe.soalnya macet gara gara si KOMO lewat..
    ?‍♂️?‍♂️?‍♂️

 Apa Komentar Anda mengenai ShopeePay?

Ada 21 komentar sampai saat ini..

Scan QRIS Binomo Melalui ShopeePay, Saldo Terpotong tapi Uang Tidak Ma…

oleh leli ajjah dibaca dalam: 1 menit
21