Tanggapan

Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Bapak Ray Sani

Dengan Hormat,

Terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Ray Sani, seperti yang dimuat di mediakonsumen.com tanggal 07 Juni 2021 terkait Masalah Billing, atas nama Manajemen Indosat Ooredoo kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Ray Sani.

Tim Customer Service Indosat Ooredoo telah menghubungi Bapak Ray Sani untuk memberikan penjelasan dan penyelesaian terhadap kendala yang dihadapi oleh pelanggan. Penjelasan kami dapat dipahami pelanggan dan permasalahan telah diselesaikan dengan baik. Kami mengucapkan terima kasih untuk masukan Bapak Ray Sani dalam upaya meningkatkan kualitas layanan kami kepada pelanggan.

Terima kasih.

SVP-Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo
Steve Saerang


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Masalah dengan Billing Indosat

Saya menjadi pengguna Indosat pasca bayar lebih dari 2 dekade, karena nomor sudah menyebar sekarang digunakan sebagai Standby Emergency Pribadi. Tagihan...
Baca Selengkapnya