Kategori: Tanggapan

Tanggapan Telkom untuk Bapak Steven Solichin

Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Steven Solichin pada tanggal 25 Juni 2021 terkait keluhan “Indihome Mengirimkan Tagihan Orang Lain ke Email Saya“.

Menanggapi surat pembaca Bapak Steven Solichin perihal keluhan Indihome Mengirimkan Tagihan Orang Lain ke Email Saya, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan.

Menindaklanjuti keluhan yang terjadi, kami telah berkoordinasi dengan tim terkait untuk pengecekan sekaligus perbaikan terkait keluhan yang dialami. Hal ini juga telah kami konfirmasi secara langsung dengan Bapak Steven. Sekali lagi kami mengucapkan permohonan maaf atas kendala yang terjadi.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Telkom Regional II Jakarta
Grha Merah Putih Lantai 1, The Telkom Hub
Jl. Gatot Subroto No. Kav. 52
Jakarta 12710

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Indihome Mengirimkan Tagihan Orang Lain ke Email Saya

Saya dulu pelanggan dari Indihome, namun sudah tidak lagi. dulu setiap ada tagihan, pasti ada tagihan saya dan tagihan orang...
Baca Selengkapnya