Tagihan yang Tidak Sesuai dari Tunaiku

Saya Novi, nasabah Tunaiku dengan nomor kontrak: 69436000. Saya ingin menyampaikan dan sekaligus menanyakan perihal tagihan yang tidak sesuai. Sisa hutang saya Rp6.089.826 (sudah termasuk biaya keterlambatan), berikut rinciannya:

  • Januari 2021, saya bayar Rp1 juta, kurang pembayaran: Rp846.745.
  • Februari 2021, saya bayar Rp1 juta, kurang pembayaran: Rp846.745.
  • Maret 2021, saya bayar Rp1 juta, kurang pembayaran: Rp846.745.
  • April dan Mei 2021, saya membayar sesuai tagihan.
  • Juni 2021, harusnya tagihan Rp1.846.745, tapi di-autodebet sebesar Rp2.004.245. Saya memang terlambat dan biaya di atas sudah termasuk biaya keterlambatan tapi di-autodebet pun malah tambah biaya Rp150 ribu.
  • Juli 2021, cicilan terakhir Rp1.702.846.

Karena hari ini sudah autodebet, jadi sisa hutang saya seharusnya Rp4.085.581. Namun di tabel cicilan Tunaiku, saya menunggak dari bulan Maret sampai Juni 2021, dengan tagihan Rp7.386.980 (di luar bulan Juli).

Bagaimana sistem kerja pihak Tunaiku? Kenapa tagihan saya di tabel cicilan tidak sesuai dengan pembayaran yang sudah saya lakukan? Yang saya khawatirkan, pihak bank akan meng-autodebet sisa yang tidak seharusnya di bulan Juli. Memang rencana saya membayar sisa hutang di bulan Juli 2021, sebesar Rp4.085.581 + Rp150.000 apabila ada keterlambatan.

Ini kali kedua saya menulis artikel di Media konsumen karena lebih cepat penanganannya daripada saya telepon atau email yang agak lambat mengatasi solusinya (saya sudah telepon dan email, tapi belum respon).

Terima kasih kepada pihak Media Konsumen yang telah memuat artikel saya yang ditujukan untuk pihak Tunaiku. Terima kasih kepada pihak Tunaiku apabila dapat menghubungi saya untuk diskusi mencari solusi. Terima kasih.

Salam,

Novi Nur N.
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan Tunaiku atas Surat Ibu Novi Nur Novianti

Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang Ibu Novi Nur Novianti sampaikan. Menanggapi surat pembaca yang disampaikan Ibu Novi...
Baca Selengkapnya

12 komentar untuk “Tagihan yang Tidak Sesuai dari Tunaiku

  • 1 Juli 2021 - (10:09 WIB)
    Permalink

    bisa ya di auto debet. harus dulu klo niat nunggak jangan diaktifkan itu auto debetnya. biasanya klo terlambat memang ada biaya tambahan yg kita tidak tahu. coba cek lagi perjanjian pinjaman

    1
    1
  • 1 Juli 2021 - (11:29 WIB)
    Permalink

    Kalau udah telat bayar emang bakalan Tibet apalagi kalau udh sampe ke pihak ketiga, anda akan banyak di bebankan biaya di luar hutang di perjanjian awal Anda. Darimana biaya tersebut muncul?
    Dari pihak pertama yang membuat kesepakatan dengan pihak ketiga, dan anda sebagai pihak kedua menyetujui hal tersebut (menanggung semua biaya keterlambatan yang muncul dan data anda di serahkan ke pihak ketiga) saat meminjam yang mungkin anda lewatkan saat membaca semua ketentuan yang berlaku

    Sekedar saran lebih baik jangan sampai telat membayar, jika sudah telat lebih baik bayar keseluruhan yang tertera dan yang mereka minta jika anda tidak mau ribet dan benar2 menyelesaikannya. Karena jika anda mengangsur anda tidak akan tau bembayaran tersebut untuk bunga, keterlambatan, atau cicilan pokok anda. Anda akan seperti terus di peras oleh rentenir tanpa tau pasti kapan selesai.
    Jangan berfikir buat nego dengann pihak ketiga karena mereka yang menagih cm kroco doang g bklan faham atau peduli sisa tagihan Anda.
    Bayar sisanya lalu tinggalkan, emang pasti berat tapi itu lebih baik drpada anda terus membayar bunga sampe waktu yang entah kapan akan selesai.

    Semoga masalahnya cepat selesai

  • 1 Juli 2021 - (17:17 WIB)
    Permalink

    Ada yang bisa bantu saya
    Seminggu lalu ada debt collector dari tunaiku dateng kerumah orangtua saya menagih pinjaman sebesar 17.992.222 (termasuk denda) karna katanya saya sudah menunggak selama setahun sedangkan saya tidak pernah merasa ada dana sebesar 10.000.000 (limit pinjaman) ke rekening saya
    Setiap suami saya minta bukti tanda tangan diatas materai atau bukti pencairan dananya pihak debt collector selalu bilang untuk saya mengingat apakah saya ada pinjaman ke tunaiku
    Saya sudah coba telpon cs tunaiku tapi tidak pernah diangkat & email pun yang balas sistem, saya juga sudah lapor ojk namun belom ada tanggapan
    Ada yang tau saya harus lapor kemana karna pihak debt collector selalu menagih cicilannya bahkan mengancam mau dtg ke kantor saya bekerja

 Apa Komentar Anda mengenai Tunaiku?

Ada 12 komentar sampai saat ini..

Tagihan yang Tidak Sesuai dari Tunaiku

oleh Novi Novianti dibaca dalam: 1 menit
12