Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Ibu Retno Wulandari 2 Juli 202121 Agustus 2021 Humas BCA Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Menanggapi keluhan Ibu Retno Wulandari di Media Konsumen tanggal 23 Juni 2021 dengan judul “Transfer DANA Terkirim ke Rekening Atas Nama BCA Bank Central Asia“, perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk. Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada tanggal 28 Juni 2021. Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan. Demikian disampaikan. Terima kasih. Hormat kami, PT BANK CENTRAL ASIA TBK Biro Hubungan Masyarakat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.