Kategori: Tanggapan

Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Sugito Hadi Putro

Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Sugito Hadi Putro, berjudul “Transfer 50 Juta dari Bank Neo Commerce ke PermataBank Gagal, Saldo Tidak Kembali dan Belum Masuk ke Bank Penerima” melalui Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen, edisi tanggal 29 Juni 2021, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami Bapak Sugito Hadi Putro.

PermataBank telah menindaklanjuti pengaduan tersebut dimana pada tanggal 29 Juni 2021 telah menghubungi Bapak Sugito Hadi Putro untuk memberikan penjelasan atas keluhan yang sampaikan dan Bapak Sugito Hadi Putro telah menerima penjelasan tersebut. Maka dengan demikian keluhan Bapak Sugito Hadi Putro telah kami tindaklanjuti.

Demikian tanggapan yang dapat kami kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Richele C.I. Maramis
Senior Vice President
Head, Corporate Affair
PermataBank


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Transfer 50 Juta dari Bank Neo Commerce ke PermataBank Gagal, Saldo Tidak Kembali dan Belum Masuk ke Bank Penerima

Pada tanggal 25 Juni 21 pukul 21:04, saya melakukan transfer dari Bank Neo Commerce ke Bank Permata sebesar Rp50 juta,...
Baca Selengkapnya