Kategori: Tanggapan

Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Eva Suwarnika

Kepada Yth
Redaksi Mediakonsumen.com
di Tempat

Dengan hormat,

Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Eva Suwarnika pada tanggal 12 Juni 2021 dengan judul “Akun Akulaku Dibobol, 6 Bulan Kemudian Didatangi oleh DC ke Rumah”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Ibu Eva.

Dapat kami informasikan bahwa laporan Ibu Eva telah ditindaklanjuti oleh tim terkait dan kami telah melakukan konfirmasi kepada Ibu Eva.

Perihal tagihan yang dilakukan tanpa sepengetahuan oleh Ibu Eva, telah kami lakukan investigasi dan penghapusan melalui sistem Akulaku pada tanggal 21 Juni 2021.

Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Ibu Eva. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.

Salam,

Bayou Pangestu – Public Relations Akulaku Indonesia

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Akun Akulaku Dibobol, 6 Bulan Kemudian Didatangi oleh DC ke Rumah

Hari ini, tanggal 11 Juni 2021, saya didatangi oleh DC dari pihak Akulaku. Dimana saya diinfokan bahwa ada tagihan sebesar...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Bobrok amat sytem akulaku
    Jualan barang tapi stok kosong
    Data orang di bobol
    Mending tutup saja akulaku