Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Dean Martin Martopian 9 Juli 2021 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Dean Martin Martopian pada tanggal 24 Juni 2021 dengan judul “Flash Sale Akulaku, Barang Tak Juga Dikirim”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Bapak Dean. Dapat kami informasikan bahwa laporan Bapak Dean telah ditindaklanjuti oleh tim terkait dan kami telah melakukan konfirmasi kepada Bapak Dean. Pemesanan atas barang yang dilakukan di merchant Chilo Official tersebut telah dibatalkan per tanggal 28 Juni 2021 dengan alasan produk sedang tidak tersedia. Dengan adanya pembatalan tersebut, maka limit kredit Bapak Dean telah dikembalikan secara otomatis. Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Bapak Dean. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Salam, Bayou Pangestu – Public Relations Akulaku Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Dean16 Juli 2021 - (16:49 WIB)Permalink Terimakasih Banyak. telah menanggapi keluhan saya?. Saya perlu penjelasan saja Menunggu suatu tak jelas itu menjengkelkan. Sekali lagi terimakasih untuk Akulaku. Respon konsumen lebih di tingkat kan lagi. Karena masih banyak keluhan keluhan yang akan di hadapi.. oleh Akulaku. Masalah yang tak terduga.. ?? Log masuk untuk Membalas