Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Rosmiati 9 Juli 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Rosmiati pada tanggal 02 Juli 2021 dengan judul “Akulaku, Tolong Ditindaklanjuti dan Batalkan Tagihan atas Barang yang Tak Kunjung Dikirim!”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Ibu Rosmiati. Dapat kami informasikan bahwa laporan Ibu Rosmiati telah ditindaklanjuti oleh tim terkait dan kami telah melakukan konfirmasi kepada Ibu Rosmiati. Pemesanan atas barang Handphone Realme C17 di merchant Galaxy Store tersebut telah dibatalkan per tanggal 05 Juli 2021 dengan alasan produk sedang tidak tersedia. Dengan adanya pembatalan tersebut, maka limit kredit Ibu Rosmiati telah dikembalikan secara otomatis. Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Ibu Rosmiati. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Salam, Bayou Pangestu – Public Relations Akulaku Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.