Tanggapan

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Muthia Putri

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Ibu Muthia Putri Ruhyana yang berjudul “Program Payment Holiday CIMB Niaga Merugikan” (Mediakonsumen.com, 10 Juni 2021), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Muthia Putri Ruhyana.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Muthia Putri Ruhyana untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Deddy T. Hasibuan
Media Relations Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Program Payment Holiday CIMB Niaga Merugikan

Saya memiliki KTA Xtra Dana CIMB Niaga, dengan nomor personal loan: 101281071300, yang tenornya akan berakhir di Juni 2022. Pada...
Baca Selengkapnya