Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Rusdi

Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth.,

Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan Mediakonsumen.com kepada PT Bank DBS Indonesia (Bank DBS Indonesia) selama ini.

Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Pelayanan Tidak Menyenangkan dari Kartu Kredit DBS” oleh Sdr. Rusdi yang dimuat Mediakonsumen.com pada tanggal 14 Juli 2021.

Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis tidak pernah menerima kartu kredit DBS dan dikenakan Iuran Tahunan serta permintaan penutupan kartu, menindaklanjuti hal tersebut, kami telah menghubungi Sdr. Rusdi melalui kontak telepon dan menjelaskan terkait keluhan yang disampaikan. Penjelasan dapat diterima dengan baik.

Kami berterima kasih kepada Sdr. Rusdi, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.

Salam,

Mona Monika
Head of Group Strategic Marketing & Communications
PT Bank DBS Indonesia


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Pelayanan Tidak Menyenangkan dari Kartu Kredit DBS

Dear Pelayanan Kartu Kredit DBS, Mohon agar bagian collector kartu kredit DBS tidak menelepon saya, karena saya tidak pernah ada...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Rusdi

  • 22 Juni 2022 - (05:54 WIB)
    Permalink

    Ini sama spt yg saya alami….dr anz yg sdh beres semua tagihan….malah sampai sekarang dbs tagih2 ada iuran….padahal tdk pernah aktif dbs krn anz lgs d tutup.bi ceking sy tercatst ada tunggaakan dbs dimana tdk pernah sy buka dbs kartu kredit.paling pihak dbs hanya ujung2nya maaf maaf semudah berkata, ini juga dialami rekan kerja saya.ini mencitrakan dbs krg profesional sdg bank katanya 2 terbaik

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank DBS Indonesia?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Rusdi

oleh Redaksi dibaca dalam: 1 menit
1