Saya selaku pengirim dari Bekasi ,mengirimkan barang ke customer Jakarta sejak tanggal 11 Juli 2021 sd hari ini 21 Juli 2021 barang belum sampai juga. Customer saya sudah mencoba menghubungi pihak J&T dari 1 minggu lalu, namun jawaban J&T hanya disuruh menunggu tanpa kejelasan!!!
Jujur saya kecewa penyelesaian pihak J&T yang lambat dalam menangani case, telepon call center berkali kali hanya buang-buang pulsa saja tidak ada jawaban pasti sudah seminggu lebih.
Saya sebagai penjual tidak mau dirugikan atas hilangnya barang di J&T, saya mau J&T segera menyelesaikan kasus ini, karena case ini hampir 2 minggu lamanya. Silahkan cek ss tracking no resi J&T JP4061709775 saya di bawah ini.
Dewinta
Bekasi
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Komentar
kemungkinan hilang, isinya apa?
Punya gw juga gitu, pemesanan sebanyak 20an jenid paket masih menunggu dampai tgl 18 padahal dipesan dari awal bulan. Rata2 sih emang jnt smua, emang kacau
dari pihak bliblinya gimana kak nanggepinya?", di suruh nunggu juga ?"