Tanggapan Bank Syariah Indonesia Tanggapan Tanggapan Bank Syariah Indonesia Terkait Keluhan Bapak Yuki Reza 21 Juli 2021 Bank BSI 2 Komentar Bank Syariah Indonesia, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal, Transaksi Pending Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan pemberitaan mengenai ATM Setor Tunai BSI, Uang Masuk tapi Saldo Rekening Tidak Bertambah yang disampaikan atas nama Bapak Yuki Reza melalui media konsumen pada link https://mediakonsumen.com/2021/07/16/surat-pembaca/atm-setor-tunai-bsi-uang-masuk-tapi-saldo-rekening-tidak-bertambah Kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Yuki Reza. Terkait hal tersebut, Kami informasikan bahwa saat ini dana sudah masuk ke rekening nasabah atas nama Bapak Yuki Reza dan nasabah sudah terinfo dengan baik. Dalam memberikan kemudahan bagi nasabah, Bank Syariah Indonesia menyediakan layanan penyampaian keluhan nasabah melalui aplikasi BSI Mobile, Bank Syariah Indonesia Call di 14040, serta live chat Aisyah melalui www.bankbsi.co.id . Terima kasih telah menggunakan produk dan layanan Bank Syariah Indonesia. Corporate Communication PT Bank Syariah Indonesia Tbk Jl. Abdul Muis No. 2-4 Jakarta Pusat 10160 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Zaey25 September 2021 - (12:53 WIB)Permalink Salm bagiaman dengan saya,,, kejadian sama seperti berita atas ,, dan saya sudah melapor ke pihak bank dan 10 hari blm ada kejelsan uang saya kapn di refund kembali uang saya mohon untuk pihak bsi memproses dengan cepat kern uang sangat diperlukan untuk saat ini Terimakasih. Login untuk Membalas
leona1 Juli 2023 - (01:31 WIB)Permalink Dear Bank Syariah Indonesia, perkenalkan nama saya Leona. Saya telah menyetorkan dana sejumlah dua juta lima ratus ribu rupiah melalui ATM Setor Tunai Bank Syariah Indonesia pada tanggal 31 mei 2023 pukul 15.50 WIB di wilayah atm Hayam Wuruk Kediri. Akan tetapi dananya tidak dikreditkan ke rekening saya, pada saat itu ATM tersebut mengalami loading yang cukup lama dan akhirnya saya cancel dan uang tidak keluar lagi, tetapi mesin atm masih tetap berjalan hingga saya tidak mendapatkan bukti setor tunai saya. Hal tersebut sudah saya adukan ke call center 14040 sejak tanggal 31 mei 203, dan saya sudah melaporkan kejadian pada tanggal 5 juni 2023 di kantor KCP BSI UNISKA tetapi belum ada jawaban disuruh menunggu minimal 2 minggu hinggal 1 bulan. Sudah saya cek berulang kali menggunakan mobile banking tetapi dana belum juga masuk. Mohon agar direspon dan ditindak lanjuti karena dana diperlukan untuk saat ini. Terimakasih Login untuk Membalas