Kecewa dengan Tiki Batang, Sistem COD Tapi Tidak Mau Antar Paket Namun Seller Dikenakan Ongkir PP
tanggal 5 Juli saya mendapat orderan mixer sistem COD ke Ds. Gerlang, Kec. Blado, Kab. Batang, lalu saya kirim memakai...
Baca Selengkapnya
Menanggapi Keluhan Ibu Evi melalui Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada hari Senin, 19 Juli 2021 Perihal “Kecewa dengan Tiki Batang, Sistem COD Tapi Tidak Mau Antar Paket Namun Seller Dikenakan Ongkir PP“, kami PT. Citra Van Titipan Kilat menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan Ibu atas pelayanan dan kejadian tersebut, semoga hal tersebut tidak terulang kemudian hari dan besar harapan kami Ibu tetap menjadi pelanggan setia kami.
Sehubungan dengan perihal tersebut, kami sampaikan bahwa pihak kami menyetujui memberikan kebijakan pergantian klaim berupa pengembalian biaya kirim dan biaya return.
Demikian tanggapan yang dapat kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
PT. Citra Van Titipan Kilat
Ilmi Bani
Customer Service
tanggal 5 Juli saya mendapat orderan mixer sistem COD ke Ds. Gerlang, Kec. Blado, Kab. Batang, lalu saya kirim memakai...
Baca Selengkapnya