Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Ami Siti Aminah 23 Juli 2021 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Ami Siti Aminah pada tanggal 15 Juli 2021 dengan judul “Beli HP di Akulaku Lewat Merchant New Shop Watches Dapat Resi Tidak Valid, Pesanan Belum Datang dan Merchant Tidak Balas Chat”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Ibu Ami. Dapat kami informasikan bahwa laporan Ibu Ami telah ditindaklanjuti oleh tim terkait dan kami telah melakukan konfirmasi kepada Ibu Ami. Pemesanan atas barang Handphone Samsung A12 di merchant New Shop Watches tersebut telah dibatalkan per tanggal 19 Juli 2021. Dengan adanya pembatalan tersebut, maka limit kredit Ibu Ami telah dikembalikan secara otomatis. Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Ibu Ami. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Salam, Bayou Pangestu – Public Relations Akulaku Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
ami23 Juli 2021 - (20:03 WIB)Permalink Terimakasih akulaku sudah menindaklanjuti laporan saya. Terimakasih media konsumen sudah memuat surat saya. Terimakasih banyak dan sukses selalu media konsumen. Log masuk untuk Membalas