Tanggapan BNI Life atas Surat Ibu Dwi Anggreini

Yth. Ibu Dwi Anggreini,

Sehubungan dengan pemberitaan Ibu Dwi Anggreini di mediakonsumen.com pada tanggal 23 Juli 2021, dapat kami sampaikan bahwa BNI Life telah menghubungi Ibu Dwi Anggreini pada tanggal 26 Juli selaku pemegang polis dari produk asuransi Optima Group Health (produk asuransi kesehatan kumpulan) dan memberikan penjelasan terkait proses pencairan klaim Ibu Dwi Anggreini. Proses pencairan klaim Ibu Dwi Anggreini telah di proses dengan baik dan sesuai ketentuan yang berlaku.

BNI Life mengambil tindakan proaktif dalam setiap aspirasi yang disampaikan oleh para nasabah dan memastikan komunikasi antara kami dan nasabah terjalin dengan baik, agar dapat terus memberikan solusi dalam memenuhi kebutuhan nasabah.

Untuk penanganan keluhan nasabah, dapat menggunakan saluran komunikasi resmi BNI Life melalui Contact Center 1-500-045 atau melalui email di care@bni-life.co.id, sehingga kami dapat melayani nasabah dengan cepat dan akurat. BNI Life selalu berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan yang terbaik kepada para nasabah dengan segala kemudahannya.

Hormat kami,

Arry Herwindo W
GM of Corporate Secretary, Legal & Corporate Communication
PT BNI Life Insurance

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Status Klaim Rawat Jalan BNI Life di Aplikasi “Paid”, tapi Belum Ada Dana yang Masuk ke Rekening

Dear Media Konsumen, Pada tanggal 1 Juli 2021, saya masuk IGD. Saat saya mau menggunakan asuransi BNI Life, asuransi tsb...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan BNI Life?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan BNI Life atas Surat Ibu Dwi Anggreini

oleh Humas BNI Life dibaca dalam: 1 menit
0