Saya sudah bayar angsuran di MegaZip, tapi tetap ditagih dengan kata-kata kasar (verbal) oleh debt collector-nya. Memang telat 2 minggu, dan baru kali ini telat karena PPKM, otomatis penghasilan juga menurun.
Wajar kalau telat beberapa hari untuk bayar angsuran, kan sudah juga dijelaskan kalau PPKM, ada restrukturisasi kredit dari OJK. Kemudian di keterangan tertulis pengambilan HP Samsung, padahal saya sama sekali tidak ambil HP Samsung. Saya ambil dana tunai, kok bisa jadi HP Samsung?
Nih kalau penjelasan cuman minta maaf doang saya kira semua juga bisa, ditunggu itikad baiknya dari MegaZip dan juga bantuannya dari OJK.
Lanang Wijanarko
Madiun, Jawa Timur
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Komentar
Halo bapak Lanang Wijanarko, terima kasih untuk informasinya.
Terkait hal ini kami akan lakukan pemeriksaan lebih lanjut. Untuk selanjutnya bapak Lanang bisa menghubungi kami melalui email di Mediamanagement@megafinance.co.id.
Terima kasih.
jangan hanya ada kata2 di periksa tp di tindak orang kamu yg nggak sekolah itu
Saya juga mengalami penagihan yang sangat tidak sopan malah di kata2 in yg sangat kasar..
Di pecat tuh org,jgn memperdayakan sdm sampah
Jiah, berani banget ngasih alamat email. Dia nggak tahu netizen itu...... (hahahaha you know lah)
Per tanggal ini 30/07/2021 , Pihak dari MegaZip sudah datang ke rumah dan menjelaskan perkara yang terjadi , semoga ke depannya dapat menjadikan pelajaran baik untuk saya pribadi ataupun untuk pihak terkait lainya , saya kira kasus sudah clear dan untuk admin media konsumen laporan ini bisa di tutup dan di take down dari media konsumen , terimakasih untuk pihak2 terkait atas kerjasama dan waktuya
Enak aja di take down .. mempekerjakan karyawan dengan bad attitude kasar dan tidak sopan