Top Up ShopeePay via Motion Banking, Notifikasi Berhasil tapi Saldo Belum Masuk

Kepada yang terhormat Bank MNC Internasional,

Saya Ahmad Firdaus, dengan ini ingin menyampaikan keluhan. Pada tanggal 29 Juli 2021 pukul 20:23 saya melakukan top up saldo ShopeePay via Motion Banking sebesar Rp200.000. Notifikasi dari Motion Banking bahwa top up saldo ShopeePay saya telah berhasil.

Namun ketika saya cek aplikasi Shopee, ternyata saldonya belum masuk. Kemudian saya mencoba menghubungi via Instagram dan Twitter MNC Bank, tapi belum ada respon untuk permasalahan saya tersebut. Sebagai bank yang sedang merintis untuk menjadi besar, seharusnya Bank MNC mengutamakan pelayanan yang prima untuk para nasabahnya.

Kepada Bank MNC Internasional, saya memohon dengan sangat untuk segera menyelesaikan permasalahan saya tersebut.

Hormat saya.

Ahmad Firdaus
Bekasi, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Motion Banking:
[Total:2    Rata-Rata: 2.5/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

Satu komentar untuk “Top Up ShopeePay via Motion Banking, Notifikasi Berhasil tapi Saldo Belum Masuk

  • 30 Juli 2021 - (20:28 WIB)
    Permalink

    Terima kasih kepada media konsumen,n juga kepada bank mnc internasional yang sudah mengembalikan saldo saya.

 Apa Komentar Anda mengenai Motion Banking?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Top Up ShopeePay via Motion Banking, Notifikasi Berhasil tapi Saldo Be…

oleh Ahmad dibaca dalam: <1 menit
1