Proses Pengkinian Data Nasabah Bank Permata Menyusahkan
Kepada Bank Permata Yth, Saya salah seorang nasabah tabungan di Bank Permata. Saya bermaksud melakukan pengkinian/perubahan alamat surat menyurat, karena...
Baca Selengkapnya
Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Imelda Kristanti, berjudul “Proses Pengkinian Data Nasabah Bank Permata Menyusahkan” melalui Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen, edisi tanggal 17 Juli 2021, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami Ibu Imelda Kristanti.
PermataBank telah menindaklanjuti pengaduan tersebut dimana pada tanggal 26 Juli 2021 telah menghubungi Ibu Imelda Kristanti untuk memberikan penjelasan atas keluhan yang disampaikan dan Ibu Imelda Kristanti telah menerima penjelasan tersebut. Maka dengan demikian keluhan Ibu Imelda Kristanti telah kami tindaklanjuti.
Demikian tanggapan yang dapat kami kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.
Richele C.I. Maramis
Senior Vice President
Head, Corporate Affair
PermataBank
Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Kepada Bank Permata Yth, Saya salah seorang nasabah tabungan di Bank Permata. Saya bermaksud melakukan pengkinian/perubahan alamat surat menyurat, karena...
Baca Selengkapnya
Komentar
Terima kasih Permata Bank, permasalahan pengkinian data sudah dapat diselesaikan dengan baik oleh Bank Permata. Terima kasih atas tanggapan yang diberikan
Salam