Kategori: Tanggapan

Tanggapan PermataBank atas Surat Ibu Imelda Kristanti

Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Imelda Kristanti, berjudul “Proses Pengkinian Data Nasabah Bank Permata Menyusahkan” melalui Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen, edisi tanggal 17 Juli 2021, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami Ibu Imelda Kristanti.

PermataBank telah menindaklanjuti pengaduan tersebut dimana pada tanggal 26 Juli 2021 telah menghubungi Ibu Imelda Kristanti untuk memberikan penjelasan atas keluhan yang disampaikan dan Ibu Imelda Kristanti telah menerima penjelasan tersebut. Maka dengan demikian keluhan Ibu Imelda Kristanti telah kami tindaklanjuti.

Demikian tanggapan yang dapat kami kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Richele C.I. Maramis
Senior Vice President
Head, Corporate Affair
PermataBank


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Proses Pengkinian Data Nasabah Bank Permata Menyusahkan

Kepada Bank Permata Yth, Saya salah seorang nasabah tabungan di Bank Permata. Saya bermaksud melakukan pengkinian/perubahan alamat surat menyurat, karena...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Terima kasih Permata Bank, permasalahan pengkinian data sudah dapat diselesaikan dengan baik oleh Bank Permata. Terima kasih atas tanggapan yang diberikan
    Salam