Tanggapan Tanggapan Telkom Regional 5 Jatim Balnus untuk Bapak Bobby Handoyo 2 Agustus 2021 Okin Lazuardi 2 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Tagihan, Telepon kabel, Telepon rumah, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth: Yth. Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat keluhan pelanggan atas nama Bobby Handoyo, berjudul: “Kecewa dengan Kebijakan Tarif Telkom IndiHome bagi Pelanggan Lama“. (31/07/2021). Menanggapi keluhan tersebut kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyaman yang dirasakan pelanggan akan layanan Telkom. Ketidaknyamanan tersebut telah ditindaklanjuti oleh petugas pelayanan Telkom Malang, dan dijelaskan perihal perbedaan harga tersebut. Pelanggan pun merespon baik dan menyetujui paket IndiHome 2P (telepon dan internet) seperti yang diinginkannya. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaan dan telah memilih layanan IndiHome dari PT. Telkom Indonesia. Hormat kami, Telkom Regional 5 Jatim Balnus Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Gunk Eddy2 Agustus 2021 - (13:36 WIB)Permalink Trus bagaimana dgn pelanggan lama lainnya,,apakah dapat tarif yg baru yg lebih murah itu,,,sy sdh langganan indihome dr 2017 no 0361 900762** mau juga donk tarif yg lebih murah. 4 Log masuk untuk Membalas
Chairul14 November 2021 - (19:41 WIB)Permalink Yang saya pahami dari tanggapan PT Telkom ini, jadi harus mengeluh terlebih dahulu di Media baru direspon dan diberikan haknya ya seperti itu. Hadeuh kok jadi begini? Saya juga mau donk dikasih harga baru… 1 Log masuk untuk Membalas