Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo DANA melalui Mandiri Debit, Saldo Tidak Bertambah dan CS Sulit Dihubungi 3 Agustus 20216 Agustus 2021 Vita Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Kartu Debit, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo Ikuti kami di Google Berita Tanggal 30 Juli 2021 pukul 00.25 saya isi saldo DANA sebesar Rp800.000. Namun setelah dicek saldo DANA tidak juga bertambah, padahal notifikasi pada m-banking sudah terdebit senilai Rp800.000. Sampai pukul 21.10 tidak ada kejelasan, padahal sudah upgrade ke akun premium dan update apk juga. Ke mana lagi harus komplain? Menghubungi call center 24 jam DANA juga belum kunjung ada jawaban. Chat melalui whatsapp 081911500445 juga tidak kunjung ada tanggapan, email melalui help@dana.id juga tidak kunjung dijawab. Tolong pihak DANA beri kejelasan mengenai hal ini. Ini bukan nominal yang kecil bagi saya. Tolong cepat tanggapi keluhan saya. Novita Lindasari Tegal, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.