Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak I Gusti Agung Adi Wijaya 6 Agustus 2021 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, keringanan pembayaran, Kredit Tanpa Agunan, Personal Loan, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Rincian Tagihan, Xtra Dana CIMB Niaga Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak I Gusti Agung Adi Wijaya yang berjudul “CIMB Niaga Tidak Memberikan Rincian Bunga Payment Holiday Personal Loan” (Mediakonsumen.com, 12 Juli 2021), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak I Gusti Agung Adi Wijaya. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak I Gusti Agung Adi Wijaya untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Deddy T. Hasibuan Media Relations Group Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.