Bank BRI Tidak Menanggapi Pengaduan Saya

Dear Bank BRI,

Saya selaku nasabah Bank BRI, mempertanyakan tindak lanjut dari bank BRI terkait pengaduan saya sebelumnya “Bunga yang Muncul dari Program Restrukturisasi Kartu Kredit BRI“. Saya selaku nasabah tidak kalian berikan penjelasan terkait hal ini, dan uang saya yang sudah saya transfer ke Bank BRI.

Saya akan jelaskan kembali pertanyaan saya:

  1. Kenapa laporan saya, dari tanggal 7 Juni 2021 (nomor pelaporan: 35284261) dengan SLA 14 hari, tidak kalian tanggapi?
  2. Uang yang sudah terlanjur saya bayarkan kenapa tidak di-refund ke saya?
  3. Bukti lunas saya ke Bank BRI kenapa belum saya terima sampai saat ini?

Saya kecewa dengan pelayanan Bank BRI selaku bank BUMN.

Yuri Gustian
Depok, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

Satu komentar untuk “Bank BRI Tidak Menanggapi Pengaduan Saya

 Apa Komentar Anda mengenai Bank BRI?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Bank BRI Tidak Menanggapi Pengaduan Saya

oleh Yuri Gustian dibaca dalam: <1 menit
1