Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Tumbur Boando 10 Agustus 2021 Redaksi Beri komentar Bank DBS Indonesia, credit card annual fee, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan Ikuti kami di Google Berita Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan Mediakonsumen.com kepada PT Bank DBS Indonesia (Bank DBS Indonesia) selama ini. Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Iuran Tahunan DBS Terus Berjalan, Padahal Kartu Non Aktif” oleh Sdr. Tumbur Boando yang dimuat Mediakonsumen.com pada tanggal 27 Juli 2021. Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis sudah melakukan permintaan penutupan kartu dan sudah melakukan kewajiban pembayaran tagihan namun iuran tahunan masih tetap ditagihkan, menindaklanjuti hal tersebut, kami telah menghubungi Sdr. Tumbur Boando melalui kontak telepon dan menjelaskan juga membantu beliau untuk proses penutupan kartu kredit bank DBS. Kami berterima kasih kepada Sdr. Tumbur Boando atas kerjasamanya, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini. Salam, Mona Monika Head of Group Strategic Marketing & Communications PT Bank DBS Indonesia Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.