Tanggapan Tanggapan PT Panin Dai-ichi Life atas Surat Ibu Rosni 14 Agustus 2021 Billie Soetaman Beri komentar Asuransi Jiwa, Klaim Asuransi, Panin Dai-ichi Life Ikuti kami di Google Berita Bersama ini, kami ingin menyampaikan tanggapan resmi PT Panin Dai-ichi Life perihal keluhan pembaca yang telah dipublikasikan di Mediakonsumen.com (12/08/21) dengan judul “Masih Menunggu Hasil Investigasi Panin Dai-ichi Life untuk Klaim Asuransi Jiwa Kakak Saya” yang disampaikan oleh Ibu Rosni. Menindaklanjuti hal tersebut, kami telah menghubungi Ibu Rosni adik dari mendiang Ibu Ervina pada tanggal 13 Agustus 2021 untuk memberikan penjelasan atas proses klaim yang telah diajukan dan Ibu Rosni telah mengerti dengan penjelasan yang kami berikan. Setiap pengajuan klaim telah diproses sesuai dengan ketentuan produk dan prosedur yang berlaku. Kami berterima kasih atas kesetiaannya telah menjadi nasabah Panin Dai-ichi Life selama ini. Untuk penanganan keluhan nasabah dapat menggunakan saluran komunikasi resmi Panin Dai-ichi Life melalui Customer Care +62 21 25566788 atau melalui email di customer@panindai-ichilife.co.id. Panin Dai-ichi Life senantiasa melakukan peningkatan mutu layanannya dari waktu ke waktu dan memastikan keluhan para nasabah setianya dapat terselesaikan. Demikian tanggapan ini dibuat, semoga dapat memberikan kejelasan bagi semua pihak. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Marketing & Corporate Communications PT Panin Dai-ichi Life Panin Life Center Jl. Letjend S. Parman Kav. 91, Slipi Jakarta 11420 – Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.