Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Christianto Hardono 18 Agustus 2021 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, CIMB Clicks, Customer complaint handling, Fitur Aplikasi, Internet Banking, Mobile Banking, OCTO Clicks, OCTO Mobile Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Christianto Hardono yang berjudul “Tidak Bisa Menghapus Daftar Nomor Rekening Favorit di Aplikasi OCTO Mobile CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 2 Agustus 2021), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Christianto Hardono. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Christianto Hardono untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Deddy T. Hasibuan Media Relations Group Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.