Apresiasi Surat Pembaca Pihak Lazada Telah Menghubungi Saya Terkait Pembatalan Pesanan 20 Agustus 2021 Nurul Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Lazada Express, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Pagi ini saya telah dihubungi oleh customer service Lazada, terkait surat saya yang berjudul “Penjual Suka-suka Mengirimkan Barang, Customer Service Lazada Tidak Membantu“. Diinfokan bila barang pesanan saya sudah dalam proses pengembalian kepada seller oleh pihak Ninjavan.id, karena sudah saya cancel pengiriman pada tanggal 16 Agustus 2021. Dana akan dikembalikan bila barang sudah diterima kembali oleh seller. Terima kasih untuk pihak Lazada atas responnya, walau sebelumnya saya sangat dipersulit untuk cancel. Seller dan Lazada seakan memaksakan saya tetap menerima barang, walau sudah jelas batas akhir penerimaan barang. Saya harap untuk ke depannya tidak ada yang mengalami hal seperti ini. Tolong pihak Lazada lebih punya sikap untuk seller yang tidak jujur dengan stok barang. Jangan sampai apabila stok kosong, tapi masih tetap dipajang di etalase toko dan memaksa customer yang menunggu barang ready oleh pihak toko. Terima kasih. Nurul Sepiana Tangerang Selatan, Banten Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.