Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Sanggup M. Purba 25 Agustus 2021 Akulaku Indonesia 4 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Sanggup M. Purba pada tanggal 31 Juli 2021 dengan judul “Keluhan Pesan Barang di Aplikasi Akulaku”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Bapak Sanggup. Dapat kami informasikan bahwa laporan Bapak Sanggup telah ditindaklanjuti oleh tim terkait dan kami telah melakukan konfirmasi kepada Bapak Sanggup. Pemesanan atas barang Handphone Samsung Galaxy A21s di Merchant Pusat Celular tersebut telah dibatalkan per tanggal 06 Agustus 2021 dikarenakan merchant tersebut sedang tidak memiliki stock. Dengan adanya pembatalan tersebut, maka limit kredit Bapak Sanggup telah dikembalikan secara otomatis. Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Bapak Sanggup. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Salam, Bayou Pangestu – Public Relations Akulaku Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
taufik27 Agustus 2021 - (10:33 WIB)Permalink Limit sudah di kembalikan kepada ybs. Apakah tagihan bisa dihapus sebelum pesanan barang tsb datang. AKULAKU tak usah berasa basi dlm menanggapi permasalahan konsumennya ini. Yg jelas AKULAKU tidak Profesional. Sekarang Berbasis Pinjaman uang saja alias PINJOL LAKNAT. yg bekerja sama dgn pihak aplikasi lain untuk memberikan pinjaman dengan tenor yg singkat dan bunga yg mencekik para nasabahnya.Dan bukan lg berbasis Kredit barang. 6 Log masuk untuk Membalas
Sanggup m Purba27 Agustus 2021 - (11:43 WIB)Permalink Setidaknya seller megonfirmasi jika stok habis bukan malah tidak ada respon chat sama sekali . Tolong segera merchant tersebut di tindak lanjuti. 5 Log masuk untuk Membalas
Arief28 Agustus 2021 - (14:41 WIB)Permalink Jgn belanja di situ lg pak,ga recomen.bnyak yg abal”.semoga dijadikan pelajaran Log masuk untuk Membalas
Suprapto30 Agustus 2021 - (12:44 WIB)Permalink Merchant nya paling juga karyawan orang dalamnya Akulaku sendiri. Log masuk untuk Membalas