Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Novita Ramadanti 25 Agustus 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Tagihan, Uang Muka Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Novita Ramadanti pada tanggal 4 Agustus 2021 dengan judul Pesanan di Merchant Akulaku Sudah Dibatalkan, tapi DP dan Limit Kredit Belum Kembali”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Ibu Novita. Dapat kami informasikan bahwa laporan Ibu Novita telah ditindaklanjuti oleh tim terkait dan kami telah melakukan konfirmasi kepada Ibu Novita. Pemesanan atas barang Handphone Infinix Smart 5 di Merchant LucretiaStore tersebut telah dibatalkan per tanggal 03 Agustus 2021 dikarenakan merchant tersebut sedang tidak memiliki stock. Dengan adanya pembatalan tersebut, maka limit kredit Ibu Novita telah dikembalikan secara otomatis. Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Ibu Novita. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Salam, Bayou Pangestu – Public Relations Akulaku Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.