Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengembalian Dana dari AliExpress ke Flip 27 Agustus 202131 Agustus 2021 Karwoto Karwoto 8 Komentar Aliexpress, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Doku, Dompet Digital, Flip, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Ikuti kami di Google Berita Awalnya saya melakukan pembelian barang di AliExpress dengan ID Pesanan: 8137084446488574, nominal Rp3.120.276. Pembayaran melalui Virtual Account Bank CIMB Niaga /CIMB Niaga Syariah dengan nomor rekening: 5149116701656397 a.n. DoKu Aliexpre Karwoto Hartanto pada tanggal 18 Agustus 2021. Pembelian tersebut saya lakukan transfer melalui aplikasi FLIP. Akan tetapi pada tanggal 22 Agustus 2021 dari pihak seller AliExpress menginfokan barang kosong dan dilakukan pengembalian dana. Pada aplikasi AliExpress pengembalian dana statusnya selesai. Berdasarkan konfirmasi dari AliExpress, dana dikembalikan ke rekening Flip. Hanya saja, sampai saat ini saya masih belum terima dana pengembalian dananya dari FLIP. Saya coba chat ke CS Flip, responnya lama sekali. Saya coba menghubungi Flip via telepon selalu sibuk, sekalinya nyambung, setelah beberapa nada sambung selalu masuk ke kotak suara. Nomor Flip yang dihubungi: +622150928829. Saya mengirim email juga ke Flip ke alamat hallo@flip.id, tapi tidak ada jawaban. Saya harap saya bisa mendapat jawaban dari Pihak Flip dan solusi pengembalian dana ke rekening saya. Karwoto Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Uno27 Agustus 2021 - (14:12 WIB)Permalink Kenapa gak langsung aja transfer lewat doku, saya juga pernah ngalami kaya gini, pengembaliannya langsung masuk ke doku 1 Login untuk Membalas
Heru27 Agustus 2021 - (14:16 WIB)Permalink Setahu sy kalo salah kode ato salah transfer br dana refund, Flip cepat dan amanah koq selama sy pake. Kalo case ini seller balikin k Flip statusnya gimana y, krn flip bukan Bank kan ada bukti transfer seller k flip dg kode khusus. Harusnya disertakan buktinya k buyer krn flip kan perantara bwt transfer. Setahu sy begitu sih, bukan belain flip tapi emang keren koq aplikasi nih.. 2 Login untuk Membalas
adelia28 Agustus 2021 - (00:00 WIB)Permalink Kalo langsung dari doku lebih cepat dan gampang, dana nya langsung kembali ke doku wallet 2 Login untuk Membalas
Ajas Wibawa28 Agustus 2021 - (05:02 WIB)Permalink Semoga pihak flip cepat membaca surat anda ??? 1 Login untuk Membalas
ichan_yusup7628 Agustus 2021 - (14:31 WIB)Permalink Mau untung 6500 tapi malah jadi masalah yg membutuhkan waktu. Saran saja, untuk nominal besar (menurut saya diatas 1jt itu besar) lebih baik pake yang aman aja, misalnya transfer dari bank (mbanking) langsung. Rugi 6500 ga masalah, yg penting aman dan nyaman. 2 Login untuk Membalas
Eka16 Februari 2023 - (17:39 WIB)Permalink coba cek email yg terdaftaar di aliexpress, biasanya ada info untuk mendaftar DOKU terkait refund Login untuk Membalas