Beli PS3 di Akulaku, Barang Tidak Sampai tapi Ditagih Bayar Cicilan Tiap Hari
Selamat pagi Media Konsumen, Saya Dede Yoga, mau menceritakan pengalaman pertama saya belanja barang di aplikasi Akulaku. Tanggal 23 Juli...
Baca Selengkapnya
Kepada Yth
Redaksi Mediakonsumen.com
di Tempat
Dengan hormat,
Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Dede Yoga pada tanggal 20 Agustus 2021 dengan judul “Beli PS3 di Akulaku, Barang Tidak Sampai tapi Ditagih Bayar Cicilan Tiap Hari”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Bapak Dede.
Dapat kami informasikan bahwa laporan Bapak Dede telah ditindaklanjuti oleh tim terkait dan kami telah melakukan konfirmasi kepada Bapak Dede.
Pemesanan atas barang Playstation 3 di Merchant Golden Store tersebut telah dibatalkan per tanggal 24 Agustus 2021 dikarenakan merchant tersebut sedang tidak memiliki stock. Dengan adanya pembatalan tersebut, maka limit kredit Bapak Dede telah dikembalikan secara otomatis.
Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Bapak Dede. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.
Salam,
Bayou Pangestu
Public Relations – Akulaku Indonesia
Selamat pagi Media Konsumen, Saya Dede Yoga, mau menceritakan pengalaman pertama saya belanja barang di aplikasi Akulaku. Tanggal 23 Juli...
Baca Selengkapnya