Keluhan Surat Pembaca BRI Selalu Memblokir Aplikasi m-Banking (BRImo) Saya Setiap Minggu 5 September 20215 September 2021 Syarifudin Syarifudin 10 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank BRI, BRImo, Internet Banking, Keamanan akun, Mobile Banking, Reset password, SMS notifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Ikuti kami di Google Berita Yth. Bank BRI dan konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan mengenai penggunaan aplikasi m-Banking BRImo yang terkesan dibuat tidak profesional oleh ahlinya, sehingga menyulitkan nasabah Bank BRI, yang umumnya menengah ke bawah. Saya belum pernah mengalami kendala yang mengesalkan ini di perusahaan bank swasta seperti BCA, atau Bank Mandiri, karena kedua bank itu sangat mudah dalam transaksi dan sangat mempermudah konsumen. Hal tragis yang saya alami sebagai nasabah BRI adalah penggunaan Aplikasi BRImo yang seakan-akan mencari “untung” dari bisnis push notif (nomor token). Karena aplikasi BRImo hampir setiap minggu/2 minggu/3 minggu selalu terjadi kesalahan password. Padahal saya yakin tidak salah, karena selalu menyimpan data itu. Kepada pihak BRI, apakah aplikasi BRImo kalian begitu lemah ? Begitu rentan? Bisa Anda bayangkan, setiap kali terkena masalah “Salah Password”, saya harus dikenakan beban biaya SMS notifikasi sebesar Rp2.000. Apakah begini cara BRI mengambil untung? Belum lagi kesulitan memasukkan nomor kartu yang setiap minggu harus kami lakukan. Bukti SMS-nya sudah saya delete, karena berisi nomor token untuk reset password. Sungguh pelayanan yang memalukan dari salah satu bank BUMN, dengan mempersulit nasabahnya sendiri. Sangat mengecewakan, tolong perbaiki. Terima kasih. Syarifudin Depok, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Contact BRI5 September 2021 - (12:43 WIB)Permalink Sobat BRI, terima kasih atas informasi yang diberikan. Informasi tersebut akan kami tindaklanjuti. Tks~Zan Login untuk Membalas
Roris5 September 2021 - (12:44 WIB)Permalink izin berpendapat Pak, dulu user ku juga sering terblokir, trus aku tanya teman ku, dia kasih solusi utk ubah user id. Sejak itu user brimo ku gak pernah keblokir. Tapi ganti user cuma bisa sekali aja. Saran aku Pak coba ganti user dulu di web https://ib.bri.co.id/ib-bri/ Login untuk Membalas
Dida5 September 2021 - (13:18 WIB)Permalink Sepengalaman saya klo token yg anda sampaikan hanya saat akses https://ib.bri.co.id/ib-bri/ (browser mode) dan akan ada otp pengaman transaksi meminimalisir kejahatan cyber, lebih bahaya lagi karena bisa terjadi anda tidak bertransaksi namun ada transaksi (jika tanpa token). Klo brimo terbaru cukup user friendly penggunaannya token hanya sekali saat input data sesuai akun anda. Mengenai atm tiba-tiba terblokir kontak saja CS-nya cukup informatif, solutif, dan tidak berlit-belit. Login untuk Membalas
Gapake5 September 2021 - (13:46 WIB)Permalink Saya juga sering begini pak, tiap 2-3 minggu userid selalu terblokir saat login brimo. Sampai tanggal 3 agustus 2021 saat login diharuskan ganti userid dengan panjang min 12 karakter (sebelumnya userid saya 10 karakter). Sampai hari ini brimo saya aman, semoga sampai seterusnya. Mungkin bisa dicoba dulu pak ganti userid Login untuk Membalas
Ajas Wibawa5 September 2021 - (18:12 WIB)Permalink Solusi nya datang langsung ke kantor cabang biar jelas ??????? Login untuk Membalas
Agus5 September 2021 - (18:52 WIB)Permalink MENDING BANK MANDIRI BANK TERBAIK 1 1 Login untuk Membalas
Kata6 September 2021 - (18:19 WIB)Permalink bank mandiri gak aman karna berpotensi jadi korban axa mandiri, coba cari di fb, info korban penipuan dan kejahatan axa mandiri. 1 Login untuk Membalas
Hadi Arisno5 September 2021 - (21:01 WIB)Permalink Kalo menurut saya sih di aplikasi brimo tidak ada kendala, cuma sering kepotong saldonya di keterangan buat biyaya sms, 1 sms tarif nya 500 perak Login untuk Membalas
Abdul5 September 2021 - (21:03 WIB)Permalink Saran saya tutup rekening aja, lagi pula nomer rekening BRI Susah di hafal 16 digit, pake aja BNi cuma 10 digit mudah di hafal Login untuk Membalas
Steven6 September 2021 - (15:03 WIB)Permalink Ini bukan system yang lemah. Tapi User ID anda pernah diketahui orang lain. Si pelaku terus menerus melakukan Force Brutal Password. Sehingga password terblokir, Benar kata yang diatas ganti USER ID Internet Banking anda dulu….. 2 Login untuk Membalas