Transfer dari Aplikasi Akulaku, Dana Belum Masuk ke Rekening Tujuan

Yang terhormat Akulaku,

Perkenalkan saya Iis Dyayanti, pengguna baru Akulaku. Pada tanggal 2 September 2021 saya melakukan transfer ke Bank BRI dengan metode pembayaran virtual account BCA 1037 9021 2688 6994, status berhasil terbayarkan dan menunggu status terkirim di Akulaku. Namun hingga saat ini 5 September 2021, statusnya “SEDANG DITRANSFER”.

Sampai saat ini pihak penerima belum menerima dana tersebut. Saya sudah menghubungi CS Akulaku, tapi telepon selalu terputus. Padahal di hari yang sama saya melakukan 3 transaksi, yang ke-1 dan ke-3 berhasil, tapi yang ke-2 tidak berhasil.

Saya mohon kepada pihak Akulaku, jika memang transfer tidak dapat diproses, mohon kembalikan dana saya.

Iis Dyayanti
Kota Bekasi, Jawa Barat