Tanggapan Smartfren Terhadap Surat Bapak Muswaddi

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com

Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Muswaddi di MediaKonsumen.com pada 4 September 2021 di kolom Surat Pembaca, maka melalui surat tanggapan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Smartfren telah menghubungi Bapak Muswaddi dan kendala yang terjadi sudah diselesaikan.

Smartfren terus berusaha memperkuat kualitas layanan untuk seluruh pelanggan. Masukan dan kritik dari Bapak Muswaddi merupakan acuan kami untuk selalu memberikan pelayanan terbaik dan menjadi lebih baik lagi di masa mendatang. Apabila Bapak Muswaddi masih memiliki pertanyaan seputar layanan Smartfren, silakan menghubungi 888, atau 021-50100000 dan 08811223344 dari telepon lainnya, mengunjungi Smartfren Gallery terdekat, serta e-mail ke customercare@smartfren.com.

Kami mohon maaf atas keluhan yang sempat terjadi. Demikian tanggapan kami, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Ciba Gangga
Head of Public Relations Smartfren

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Smartfren Memberikan Syarat dan Ketentuan Tambahan yang Tidak Tertulis

Perkenalkan, saya Muswaddi. Saya adalah salah satu pelanggan Smartfren, dengan data yang terdaftar atas nama istri saya. Nomor telepon: 088899676**,...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Smartfren?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Smartfren Terhadap Surat Bapak Muswaddi

oleh Smartfren Care dibaca dalam: 1 menit
0