Apresiasi Surat Pembaca Bukalapak Berhasil Memulihkan Seluruh Feedback yang Hilang 16 September 202116 September 2021 Muhammad Firman Nur Setiawan Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Jualan Online, Marketplace, rating Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 10 September 2021 keluhan saya dimuat Media Konsumen tentang 300 feedback yang hilang di Bukalapak. Media Konsumen sangat berperan positif untuk mendorong pihak terkait mengatasi kendala yang ada. Atas surat di Media Konsumen, pada tanggal 11 September 2021, ada tanggapan positif dari Bukalapak melalui telepon. Bukalapak berkomitmen untuk memulihkan feedback yang hilang. Bukalapak juga menyampaikan program yang sedang dijalankan, sehingga menimbulkan ketidaknyamanan pengguna. Pada tanggal 15 September 2021, semua feedback saya yang hilang telah dipulihkan oleh tim bukalapak dan Bukalapak juga telah membuat tanggapan di Media Konsumen. Karena permasalahan semua sudah selesai, saya apresiasi yang tinggi untuk tim Media Konsumen dan Bukalapak. Semoga selalu sukses dan sehat. ??? Muhammad Firman NS Tangerang Selatan, Banten Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.