Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Febriany Yoanita 16 September 2021 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Febriany Yoanita yang berjudul “Sudah Lunas Diminta dari Maret 2021, Tapi Sampai Hari ini Sudah 5 Bulan Tidak Ada Kejelasan dari CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 9 September 2021), denganini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Febriany Yoanita. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Febriany Yoanita untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Deddy T. Hasibuan Media Relations Group Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.