Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli TV di Akulaku, Barang Tidak Sampai tapi Sudah Muncul Tagihan 20 September 20218 Oktober 2021 Siti Nur Ngalimah 12 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Saya membeli TV Sharp LED 24 inch di Akulaku, pada tanggal 30 Agustus 2021, dengan nama seller Flextronics-48. Selama 3 minggu berlalu barang tidak sampai, tapi tagihan sudah muncul di aplikasi. Lokasi alamat tujuan saya di Cibitung, Bekasi dan seller berada di Jakarta. Nomer pesanan: 163032084531324605313, status pesanan sudah diterima, tetapi barang belum saya terima. Resi pengiriman dengan jasa pengiriman pribadi tidak dapat dilacak dan nomer yang tercantum tidak dapat dihubungi. Saya sudah menghubungi pihak tokonya tetapi jawabannya selalu disuruh menunggu. Karena terlalu lama, saya minta dibatalkan, tapi jawaban dari tokonya saya disuruh menunggu lagi. Kemudian saya menghubungi pihak Akulaku melalui email dan nomer telepon CS 1500920. Jawabannya saya disuruh menunggu 3 sampai 5 hari kerja. Akan tetapi sekarang saya sudah menunggu selama 3 minggu dan tidak ada tindak lanjut apapun, sedangkan tagihan sudah muncul di akun saya. Saya sudah menghubungi CS Akulaku sebanyak 3 kali, yang terakhir tanggal 16 September 2021 tetapi sama sekali belum ada tindak lanjutnya, padahal saya sudah kehilangan banyak pulsa untuk menghubungi CS. Saya juga sudah membayar ongkos kirim barang sebanyak 75 ribu rupiah. Tolong solusinya bagaimana? Tolong kepada pihak Akulaku agar segera ditindaklanjuti. Terima kasih. Siti Nur Ngalimah Bekasi, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Heru20 September 2021 - (11:55 WIB)Permalink Aku lagi Laku lagi.. Apa gk bosen sihh MK itu jg dipake bwt menilai kinerja suatu perusahaan, logikanya kalo banyak komplain maka kualitas y dipertanyakan.. Udah ada banyak case akulaku. 5 Log masuk untuk Membalas
Eko20 September 2021 - (14:48 WIB)Permalink Ada yg tertipu lelang hp di Instagram Banyk jga yg tertipu di akulaku Kredit barang ga dtng malah tagihan Yg datang Oalaah kok ngenes tenan uripmu ????????????? 3 Log masuk untuk Membalas
Bamagin21 September 2021 - (07:21 WIB)Permalink Yuk di lanjut belanja nya di akulaku ? 3 1 Log masuk untuk Membalas
Caem21 September 2021 - (10:57 WIB)Permalink selamat anda kena tipu aqulahqu yg kesekian x nya heheee Log masuk untuk Membalas
Adik21 September 2021 - (16:50 WIB)Permalink Saya juga konsumen akulaku tapi akhir2 ini akulaku banyak masalah di seller ,sistem pembayaran akulaku ke seller harusnya barang yg sudah sampai kepembeli baru dibayar sama akulaku mungkin saja dengan cara ini bisa sedikit mengurangi kecurangan seller Log masuk untuk Membalas
Irene Cornelia21 September 2021 - (18:17 WIB)Permalink Hai kak Siti Nur Ngalimah kalo untuk pembelian barang sebaiknya jangan lewat Akulaku Kk lebih baik lewat Shopee lalu metode pembayaran lewat Akulaku, Kebanyakan Akulaku memberikan resi palsu & tidak bisa di lacak. Terkadang pun resi yg di aplikasi Akulaku & di barang datang berbeda. 1 Log masuk untuk Membalas
Adi22 September 2021 - (11:37 WIB)Permalink Mau tanya, apakah toko nya official atau bukan ya? Karena saya selama pake AkuLaku gk pernah kejadian kaya gitu, tapi banyak juga cerita yang bernasib seperti anda. Memang harus hati hati kalo bukan beli di toko official. 1 Log masuk untuk Membalas
Adi22 September 2021 - (11:42 WIB)Permalink Saran juga, jangan dibayarkan dulu, kalo memang tidak ada respon dari pihak akulaku, bisa dilaporkan ke pihak berwajib. 1 Log masuk untuk Membalas
Keadilan sosial RI22 September 2021 - (15:16 WIB)Permalink Kalau saya banyak duit, saya ingin menolong masyarakat supaya tidak kena tipu dengan cara bikin iklan di tv dan YouTube, supaya jangan belanja dan pakai aplikasi akulaku??. Karena rata rata yang kena tipu adalah masyarakat yg jarang main internet 1 1 Log masuk untuk Membalas
Dandy22 September 2021 - (15:39 WIB)Permalink Kalo mau beli barang di akulaku mending di official store aja, selain itu gak recommended deh 2 Log masuk untuk Membalas
Marliana8 Oktober 2021 - (05:17 WIB)Permalink sy juga sama, sempet deg”an krna barang gak sampe”. Sy beli 2x di toko ini juga. sy pesen tgl 30 agustus 2021, sy chat tiap hari akhirnya dteng juga tgl 15 september. trus sy coba pesen lg krna barang lumayan bagus (walau lama). sy pesen lg tgl 29 september, akhir ny barang dtg tgl 2 oktober.. 1 1 Log masuk untuk Membalas