Kategori: Tanggapan

Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Sulistiani

Kami sampaikan terima kasih atas informasi yang diberikan dan mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait permasalahan dimaksud.

Sehubungan dengan permasalahan yang Ibu keluhkan dapat kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Ibu Sulistiani pada tanggal 22 September 2021 untuk menyampaikan penjelasan atas permasalahan dimaksud. Ibu Sulistiani menerima penjelasan yang kami sampaikan dan permasalahan telah diselesaikan dengan baik.

Bank Mandiri akan dan terus melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri.

Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran kepada Bank Mandiri, Ibu dapat menghubungi Mandiri Call 14000 (24 jam) atau website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau email mandiricare@bankmandiri.co.id.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama Ibu.

Rudi As Aturridha
Corporate Secretary PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Plaza Mandiri, Jl Gatot Subroto Kav. 36-38
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Transaksi Penarikan Uang di ATM Link Gagal, Proses Pengaduan Bank Mandiri Sangat Buruk

Pada hari Rabu tanggal 08 September 2021 yang lalu, kurang lebih pukul 12 siang, suami saya melakukan penarikan uang dari...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Harus ya nunggu nasabah komplain di media baru ditanggapi serius. Menyedihkan sekali bumn raksasa ini.