Keluhan Surat Pembaca Baru Pertama Kali Menggunakan Aplikasi BukuKas, Sudah Mengecewakan 27 September 20215 Oktober 2021 Slamet Suryadi 22 Komentar BukuKas, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Pertama kali menggunakan aplikasi BukuKas bukannya dapat pengalaman menyenangkan, malah mengecewakan. Mau coba fitur tagih uang untuk menghindari biaya admin, malah jadi buntung. Karena uang yang berhasil dibayar, tidak masuk ke rekening penerima dana. Customer service juga tidak membantu, hanya diberikan nomor tiket pelaporan. Tidak ada nomor call center yang bisa dihubungi. Meskipun nominalnya tidak banyak, tapi tetap saja itu hak customer. Pertama dan terakhir kali menggunakan aplikasi ini. Semoga uang saya bisa kembali dan sistem mereka bisa lebih baik biar calon customer lebih percaya. Slamet Suryadi Samarinda, Kalimantan Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Ajas Wibawa27 September 2021 - (11:17 WIB)Permalink Akun bank penerima nya sudah anda buat gan? 2 Log masuk untuk Membalas
Slamet SuryadiPenulis artikel27 September 2021 - (11:38 WIB)Permalink Sudah gan 2 1 Log masuk untuk Membalas
Ajas Wibawa27 September 2021 - (12:31 WIB)Permalink Terus status transaksi nya uang sudah di terima pihak buka kas belum? Kalo belum berarti uang Agan belum masuk di sistem bukukas, dan agan harus komplen ke Kantor BCA bila perlu 1 Log masuk untuk Membalas
Slamet SuryadiPenulis artikel27 September 2021 - (12:35 WIB)Permalink Secara aturan virtual account itu realtime. Jadi pasti di sisi bukukas yang bermasalah. 1 1 Log masuk untuk Membalas
Ajas Wibawa27 September 2021 - (12:42 WIB)Permalink Bukan gitu gan, kita bisa menarik dana yg kita kirim kalo si penerima dalam hal ini buka kas belum menerima dana tsb. Syaratnya kita datang ke kantor BCA minta untuk refund dana, jadi mempercepat waktu , tenaga dan pikiran 1
isdebe27 September 2021 - (11:25 WIB)Permalink Kalo anda hanya memakai buku kas untuk mencatat saja, itu halal. Tapi jika anda sudah memanfaatkan buku kas sebagai transaksi bayar membayar itu haram karena Riba’. Transaksi bayar atau terima uang di buku kas adalah jembatan untuk menggunakan dompet digital. Transaksi di Dompet Digital (OVO, DANA, GoPay, ShopeePay) bisa Gratis admin karena dibayar oleh uang Riba’. Semua orang orang seperti anda segera BerTobat. 3 23 Log masuk untuk Membalas
Slamet SuryadiPenulis artikel27 September 2021 - (12:26 WIB)Permalink Baik Kak.Terima kasih telah menghubungi layanan Customer Service Kopi Kenangan. Jika ada perihal lainnya yang ingin dibantu silakan hubungi kami kembali. sehat selalu.??? 4 3 Log masuk untuk Membalas
Yohanes_27 September 2021 - (14:41 WIB)Permalink @isdebe apakah penulis seorang Muslim? atau anda mengasumsikan semua penulis di MK adalah Muslim? 1 Log masuk untuk Membalas
stevan28 September 2021 - (02:37 WIB)Permalink Lah tolol ini orang. Kalo 10 tahun lalu, lu boleh lah mikir bahwa keuntungan dompet digital itu berasal dari riba. Lah sekarang dah ada GPN, dimana transaksi antar bank hampir gratis, tetapi dibuat gratis, seperti dana, atau bayar sedikit cuma 1000 seperti ovo atau gopay. Klo mabok agama ya gini nih. Makanannya halal haram terus, otak nya idle terus. 2 Log masuk untuk Membalas
Adi28 September 2021 - (14:05 WIB)Permalink @stevan, jangan ditanggapin bang, itu orang punya penyakit mental Log masuk untuk Membalas
Royke29 September 2021 - (22:39 WIB)Permalink Finally, everyone knows that Isdebe has a mental disorder Log masuk untuk Membalas
Squall28 September 2021 - (20:42 WIB)Permalink Dia ada gangguan mental, biarin aja Log masuk untuk Membalas
Squall28 September 2021 - (20:40 WIB)Permalink Minum obat dulu dan istirahat biar cepat sembuh dari gangguan jiw*. Tar ibu anda klarifikasi lagi. Log masuk untuk Membalas
BukuKas27 September 2021 - (20:32 WIB)Permalink Hai Kak, ada yang bisa dibantu ? Kakak bisa DM Minku kok. Feel free~ Log masuk untuk Membalas
Daka27 September 2021 - (22:55 WIB)Permalink Izin membantu. Dilihat dari screenshot anda terdapat kesalahan pengaturan waktu. Bukukas menunjukkan dibuat tagihan pukul 21.15 dan Pembayaran BCA pukul 20.18 Jadi, gimana system bukukas mau ngecek kalo tagihan belum dibuat namun sudah dibayar. Terima kasih. 1 Log masuk untuk Membalas
Slamet SuryadiPenulis artikel27 September 2021 - (23:07 WIB)Permalink Secara teknis waktu yang tertera di bca mobile mengikuti WIB, sementara di Aplikasi Buku Kas mengikuti WITA dimana saya berdiam diri, jadi tidak ada perbedaan. 1 1 Log masuk untuk Membalas
stevan28 September 2021 - (02:40 WIB)Permalink Yakin lu wita? Bukannya itu ngikuti waktu server, WIB? 1 Log masuk untuk Membalas
Slamet SuryadiPenulis artikel28 September 2021 - (08:11 WIB)Permalink Ya coba anda gunakan sendiri biar tau kalau sistem jam di buku kas dan bank bca itu berbeda. Dengan catatan anda beda tinggal di wilayah WIT atau WITA, karena saya sudah konfirmasi ke bank BCA bahwa mereka mengikuti WIB. 1 Log masuk untuk Membalas
Daka28 September 2021 - (06:12 WIB)Permalink Malahan saya sekarang berpikir anda yg berusaha untuk menipu bukukas dengan cara membuat 2 tagihan dibukukas dengan nominal sama dan membayar hanya satu kali. Karena jika yg digunakan hp sama seharusnya system wib atau witanya sama. 2 Log masuk untuk Membalas
Slamet SuryadiPenulis artikel28 September 2021 - (08:13 WIB)Permalink Saya juga berasumsi anda belum pernah menggunakan buku kas. Jadi tidak tahu sistem jam yang mereka gunakan mengikuti wilayah dimana pengguna berada. Beda dengan sistem BCA pasti WIB 3 1 Log masuk untuk Membalas