Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Nirwana

Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com

Sehubungan dengan surat Bapak Nirwana di mediakonsumen.com (3/9), “Penagihan Debt Collector Bank Mega kepada Pihak yang Bukan Nasabah“, dapat disampaikan bahwa kami telah menghubungi Beliau untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami dan memberikan penjelasan terkait keluhannya.

Sehubungan hingga saat ini kami belum berhasil menghubungi Bapak Nirwana, maka hasil tindak lanjut pengaduan Bapak telah kami sampaikan melalui email dan surat ke alamat Bapak sebagaimana yang tercatat di Bank Mega.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja sama mediakonsumen.com yang telah memuat tanggapan kami pada kesempatan pertama.

PT. Bank Mega, Tbk.
Kantor Pusat,

Christiana M. Damanik
Corporate Secretary