Tanggapan Tanggapan itemku atas Surat Pembaca Bapak Adhitya Putra Pradana 4 Oktober 2021 itemku 6 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, eSports, Fraud, game online, Indikasi Fraud, Itemku, Layanan Purna Jual, Marketplace, Mediasi Konsumen, Syarat dan Ketentuan, Top up, Verifikasi Akun, Voucher Game Ikuti kami di Google Berita Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada itemku melalui kanal Media Konsumen, dan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang bapak Adhitya Putra Pradana dialami perihal “Marketplace Itemku Marak Penipuan, CS Tidak Pernah Menanggapi Komplain dari Pembeli” Kami informasikan bahwa kendala yang dialami oleh Bapak Adhitya Putra Pradana telah kami bantu selesaikan dengan baik. Transaksi yang dialami bapak Adhitya Putra Pradana telah gagal dan kami sudah kami melakukan pengembalian dana melalui dompetku. itemku berkomitmen akan selalu berupaya untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang nyaman dan aman demi kepuasan para pengguna kami. Oleh sebab itu, kami selalu menempatkan pengguna sebagai prioritas utama. Kami telah sampaikan juga bila dikemudian hari Bapak Adhitya Putra Pradana mengalami kendala di itemku, atau ingin menyampaikan keluhan ataupun masukan, dapat menghubungi itemku via email melalui hubungi kami. Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Denis Kim CEO & Founder PT. Five Jack Jl. Kamboja Raya no 15 B, Kel. Kota Bambu Utara, Kecamatan Palmerah Jakarta Barat 11420 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Squere8 Februari 2022 - (23:40 WIB)Permalink Alah memang itemku ini gak profesional. Aku beli item juga sama ditipu sm penjual. Item belum dikirim tp notifnya sudah terkirim. Aku komplain ke pihat itemku gak direspon. Sekarang sudah 2minggu lebih gak ada jawaban. Kecewa sih Ku kira bagus ternyata buruk 3 1 Log masuk untuk Membalas
PETR03X27 Agustus 2022 - (15:24 WIB)Permalink Betul proses CS terlalu memberatkan penjual! 1 Log masuk untuk Membalas
Afrizal15 Oktober 2022 - (15:28 WIB)Permalink Itemku memang gak pernah merespon komplain dari pembeli, sehingga pembeli yang dirugikan Padahal jelas penjual tidak pernah mengirimkan pesanan. Tetapi tertulis dikirim. Dan dalam 2 hari dana masuk ke rekening penjual. Sama saja kalau seperti itu berarti memang transaksi di itemku tidak aman. Saya tidak akan pernah lagi mau transaksi di itemku. Memang jumlah yang saya bayar tidak seberapa untuk orang lain. Tapi bagi saya itu jumlah yang besar. Itemku memang website yang sangat buruk. Saya sangat kecewa. 2 Log masuk untuk Membalas
Romi Mukarom16 Oktober 2022 - (12:41 WIB)Permalink Setor berapa sih biar bisa aman kayak gitu… Hebat betul itemku… Seolah memberikan contoh… Log masuk untuk Membalas
Romi Mukarom16 Oktober 2022 - (12:47 WIB)Permalink Ga ada hukum sih jadi bebas banget… Kasih bocoranya dong biar bisa lolos hukum… 1 Log masuk untuk Membalas
Romi Mukarom16 Oktober 2022 - (12:54 WIB)Permalink Penjual di itemku memang ga salah hanya devlopernya itemku yang cari keuntungan Padahal admin sudah naek knapa bukan malah bener malah makin leluasa… Log masuk untuk Membalas