Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Dominicus Andre 5 Oktober 2021 Redaksi Beri komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank DBS Ikuti kami di Google Berita Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan Mediakonsumen.com kepada PT Bank DBS Indonesia (Bank DBS Indonesia) selama ini. Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Iuran Tahunan Kartu Kredit DBS Sungguh Menyusahkan Nasabah” oleh Sdr. Dominicus Andre Ferdinan Perwiranegara yang dimuat Mediakonsumen.com pada tanggal 25 September 2021. Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis mengajukan permohonan pembebasan iuran tahunan atas Kartu Kredit Digibank Visa Travel Platinum yang dimiliki. Kami telah menghubungi Sdr. Dominicus Andre Ferdinan Perwiranegara untuk menjelaskan perihal Syarat dan Ketentuan Iuran Tahunan yang berlaku. Kami berterima kasih kepada Sdr. Dominicus Andre Ferdinan Perwiranegara atas kerjasamanya, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini. Salam, Mona Monika Head of Group Strategic Marketing & Communications PT Bank DBS Indonesia Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.