Kategori: Tanggapan

Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Tri Ari Oktaviano

Kepada Yth
Redaksi Mediakonsumen.com
di Tempat

Dengan hormat,

Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Tri Ari Oktaviano pada tanggal 09 September 2021 dengan judul “Barang Tak Datang tapi Tagihan Sudah Ada di Akulaku”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Bapak Tri.

Dapat kami informasikan bahwa laporan Bapak Tri telah ditindaklanjuti oleh tim terkait dan kami telah melakukan konfirmasi kepada Bapak Tri.

Pemesanan atas barang Handphone Samsung A02s di Merchant Galery Sellular tersebut telah dibatalkan per tanggal 15 September 2021 dikarenakan merchant tersebut sedang tidak memiliki stock. Dengan adanya pembatalan tersebut, maka limit kredit Bapak Tri telah dikembalikan secara otomatis.

Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Bapak Tri. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.

Salam,

Bayou Pangestu
Public Relations – Akulaku Indonesia

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Barang Tak Datang tapi Tagihan Sudah Ada di Akulaku

Saya Tri Ari Oktaviano, telah memesan hp Samsung A02s di Akulaku jenis. Barang itu pun tak kunjung saya terima sampai...
Baca Selengkapnya