Tanggapan

Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Bapak Dominic Susanto

Dengan hormat,

Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Dominic Susanto Putra yang dimuat dalam rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com tertanggal 3 Oktober 2021 yang berjudul “CS Kartu Kredit Bank UOB Memaksa Aktivasi Kartu Kredit”, dengan ini kami sampaikan bahwa PT Bank UOB Indonesia telah menyampaikan penjelasan atas permasalahan Bapak Dominic Susanto Putra tersebut.

Dalam kesempatan ini juga, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah Bapak alami dan mengucapkan terima kasih atas masukan yang telah Bapak sampaikan, sehingga kami dapat memberikan layanan yang terbaik.

Demikian kami sampaikan, atas dimuatnya tanggapan ini kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

PT Bank UOB Indonesia

Amelia Ragamulu
Customer Advocacy and
Service Quality Head


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

CS Kartu Kredit Bank UOB Memaksa Aktivasi Kartu Kredit

Nama saya Dominic Susanto Putra. Saya mengeluhkan sikap dan perilaku dari CS Bank UOB yang menurut saya tidak sopan. Untuk...
Baca Selengkapnya