Saldo Limit BRI Ceria Hilang Tiba-tiba

Pada tanggal 2 September 2021, aplikasi saya di BRI CERIA disetujui dengan limit Rp3.750.000. Kemudian saya cairkan tunai sebesar Rp1.100.000 dengan cicilan Rp107.287. Pada tanggal 3, saya belanja di Tokopedia sejumlah Rp1.409.835, dengan cicilan Rp137.506. Terakhir, saya belanja lagi di Tokopedia sebesar Rp1.128.172 dengan cicilan Rp110.035.

Total limit PayLater yang saya gunakan Rp3.638.007, jadi seharusnya masih ada limit Rp111.993. Namun saldo saya tinggal 5 ribu rupiah. Yang 106 ribu ke mana? Kalau 1 orang Rp50-100 ribu yang hilang, dikali ribuan customer, bisa ratusan juta rupiah.

Di aplikasi BRI Ceria, kita tidak bisa melakukan screenshot. Ini hebatnya BRI Ceria, jadi mereka bisa mengubah apapun dan kita tidak bisa melakukan screenshot, kecuali kita foto menggunakan hp lain. Seharusnya cicilan saya kalau sesuai aplikasi dan histori itu Rp354.828, tetapi di tagihan Rp409.000.

Kenapa tidak transparan seperti Shopee SPayLater dan Gojek PayLater? Mereka kalau ada tagihan, ya bayarnya sesuai yang tertera di aplikasi. Ini BUMN kenapa kalah dengan swasta? Katanya paling murah?

Setelah saya bayar tagihan Rp409.000, di saldo limit saya Rp419.000. Saya cairkan lagi Rp100.000, seharusnya masih ada saldo Rp313.000 bila dipotong administrasi. Namun ternyata saldo akhir saya adalah Rp262.000, hilang lagi Rp51 ribu. Akhirnya saya foto bukti histori dari pinjaman dan tagihan, yang bukan tambah ceria tapi sengsara ini.

Era Winarso
Kabupaten Kendal, Jawa Tengah

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

12 komentar untuk “Saldo Limit BRI Ceria Hilang Tiba-tiba

  • 8 Oktober 2021 - (11:10 WIB)
    Permalink

    hmm coba dicek lg pak
    -Terakhir, saya belanja lagi di Tokopedia sebesar Rp1.128.172 dengan cicilan Rp110.035.-
    110.035 x 12 = 1.320.420 <- nominal ini yang dipotong dari limit bukan 1.128.172
    harusnya sih seperti itu… saya g pake fintech jd ga tau biaya layanan dll nya seperti apa.
    coba tanya callcenternya biar Terang

    • 8 Oktober 2021 - (11:19 WIB)
      Permalink

      Betul mas memang saya bayar nya 1.320.420.cuma paylater yang lain tidak potong saldo limit,saldo limit tetap ada sesuai yang di belanjakan.dan cicilan sangat transparan,misal cicilan 340 ya bayar nya 340 walaupun nanti yang masuk saldo kurang dari itu krn di potong bunga dan administrasi

  • 8 Oktober 2021 - (18:42 WIB)
    Permalink

    Biasanya kalau penarikan tunai CC itu ada biasanya ada biaya dimuka di luar bunga. Itu aturan di CC dulu sih, soalnya sudah gak pake CC lagi karena khawatir riba. Silahkan dicek di aturan dan biaya penggunaan BRI Ceria.

  • 9 Oktober 2021 - (06:11 WIB)
    Permalink

    Itu kan limit kredit, bukan uang anda! Knapa hitung kerugian anda. Pengaturan limit diatur sistem tambah dan kurangnya. Gitu gak perlu ngeluh di sini. Kredit buat beli emas lagi. Kalau bisa hindari cicilanlah. Inikan kayak pinjol cuma dari perbankan

  • 11 Oktober 2021 - (15:03 WIB)
    Permalink

    Setelah saya bayar tagihan Rp409.000, di saldo limit saya Rp419.000. Saya cairkan lagi Rp100.000, seharusnya masih ada saldo Rp313.000 bila dipotong administrasi. Namun ternyata saldo akhir saya adalah Rp262.000, hilang lagi Rp51 ribu.

    Belum punya Ceria saya @TS itu apa ada screen shoot pencairannya ga kena biaya pencairan ?

    Kalau ada berarti TSnya gagal baca.

    Kalau ga ada berarti cocok yang dibilang TS BRInya bapuk hahaha.. Ga transparan soal biaya disini. Soalnya kalau di Shoppepay mang muncul biaya pencairan 50ribu. Akulaku 99 ribu
    Kalau memang gratis biaya pencairan pen ngajuin Ceria neh.

 Apa Komentar Anda mengenai BRI Ceria?

Ada 12 komentar sampai saat ini..

Saldo Limit BRI Ceria Hilang Tiba-tiba

oleh Era dibaca dalam: 1 menit
12