Tanggapan

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Elsa Wulandari

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Ibu Elsa P. Wulandari yang berjudul “Pengajuan Keringanan Waktu Pelunasan Kartu Kredit CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 24 September 2021), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Elsa P. Wulandari.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Elsa P. Wulandari untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Deddy T. Hasibuan
Media Relations Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Pengajuan Keringanan Waktu Pelunasan Kartu Kredit CIMB Niaga

Terima kasih kepada Media Konsumen yang membantu saya untuk memuat keluhan saya ini. Saya Elsa dengan nomor kartu kredit CIMB...
Baca Selengkapnya