Kategori: Tanggapan

Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Iskandar Zulkarnain

Kami sampaikan terima kasih atas informasi yang telah diberikan oleh Bapak Iskandar Zulkarnain dan mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait permasalahan dimaksud.

Sehubungan dengan permasalahan yang Bapak keluhkan dapat kami sampaikan bahwa pada tanggal 22 Juni 2021 kami telah melakukan pengembalian dana melalui Account Tokopedia Bapak Iskandar Zulkarnain.

Bank Mandiri akan dan terus melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri.

Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran kepada Bank Mandiri, Bapak dapat menghubungi Mandiri Call 14000 (24 jam) atau website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau email mandiricare@bankmandiri.co.id.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama Bapak Iskandar Zulkarnain.

Rudi As Aturridha
Corporate Secretary PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Plaza Mandiri, Jl Gatot Subroto Kav. 36-38
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Kecewa, Tokopedia dan Bank Mandiri Tidak Mau Mengembalikan Saldo Top Up e-Money yang Gagal

Top up saldo e-Money Mandiri melalui Tokopedia bermasalah. Pada tanggal 30 Mei 2021, saya melakukan pengisian saldo e-Money melalui Tokopedia sebesar...
Baca Selengkapnya