Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pemotongan Deposit IndiHome 24 Oktober 202126 Oktober 2021 Andini 6 Komentar Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pengembalian Deposit, Tagihan, Tagihan Pasca Bayar, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Halo pihak IndiHome, Saya mau menanyakan perihal pemotongan tagihan IndiHome dengan menggunakan deposit di bulan ke-13. CS IndiHome sudah mengkonfirmasi, bahwa benar seharusnya pada bulan Oktober 2021 tagihan saya dikurangi deposit di awal pemakaian. Namun sampai hari ini tagihan saya masih normal dan tidak ada pemotongan dari depositnya. Nomor ID IndiHome: 122501402840, atas nama Andini. Saya sudah remind dan telepon dari tanggal 8 Oktober 2021, tapi sampai sekarang (23 Oktober 2021) tagihan masih normal + denda. 2 hari lalu saya telepon ke 147, jawabannya selalu masih dalamproses dan sudah di-note untuk diselesaikan pada hari yang sama saat saya telepon juga. Namun sampai sekarang tdak ada sama sekali WA atau email konfirmasi dari IndiHome perihal pemotongan deposit ini. Saya harus komplain sampai bagaimana lagi agar diproses secepatnya? Masalahnya ini denda terus berjalan, tapi deposit saya tidak dikembalikan atau dipotong untuk tagihannya. Tolonglah IndiHome jangan cuma janji-janji saja, tolong konsisten dan tepat waktu sesuai dengan apa yang kalian janjikan. Kalau kayak gini merugikan customer terus, deposit gak balik, tagihan tetap dikenakan denda terus. Andini Jakarta Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Arif bayu25 Oktober 2021 - (17:10 WIB)Permalink Telkom dajjal… Potongan kompensasi yg dijanjikan ketika gangguan bln lalu terntara hny omdo… Dodol… Koplak… Pekok 6 3 Log masuk untuk Membalas
Rahmat26 Oktober 2021 - (22:22 WIB)Permalink Harus nya Ke kantor Tellkom langsung kak Log masuk untuk Membalas
MADE25 Oktober 2021 - (21:04 WIB)Permalink Sy bayar normal katanya bayar 299 baru bayar ke indomart 324 kacau indihome Log masuk untuk Membalas
Raja25 Oktober 2021 - (21:52 WIB)Permalink Sama aja bre ane dah setahun lebih deposit ga jelas 1 Log masuk untuk Membalas
unknow25 Oktober 2021 - (23:36 WIB)Permalink Tolong dong dr pihak indihom bisa ksh solusinya, klo telat bayar aje gercep mutus koneksinya. ? 2 Log masuk untuk Membalas
Azril26 Oktober 2021 - (00:33 WIB)Permalink Saya DM via tweter @indihomecare Mengenai deposit,, alhamdulillah hari itu juga di proses,, deposit awal di gunakan untuk tagihan bulan oktober2021.. sy hanya nambah 25 rbu. Log masuk untuk Membalas