Tanggapan Cashwagon atas Surat Ibu Dian Puspita

Kepada Yth Ibu Dian Puspita

Menanggapi laporan dari Ibu Dian Puspita yang dimuat melalui media konsumen pada 24 Oktober 2021 yang berjudul “Penagihan yang mengatasnamakan Pihak Ketiga Pinjol Cash Wagon” kami atas nama Cashwagon Indonesia ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Dian Puspita alami.

Sebagai tindak lanjut dari laporan tersebut, kami ingin menginformasikan beberapa poin mengenai laporan tersebut:

1. Domain email tersebut bukan milik PT. Kas Wagon Indonesia
2. Nomor Virtual Account bukan milik PT. Kas Wagon Indonesia
3. Informasi itu bukan dari PT. Kas Wagon Indonesia
4. PT. Kas Wagon Indonesia tidak pernah melakukan collection activity & tidak bekerjasama dengan Collection Agency manapun.
5. Kami akan tindak tegas atas pencemaran nama baik PT. Kas Wagon Indonesia

Demikian yang dapat kami sampaikan. Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Ibu Dian Puspita yang senantiasa menggunakan produk Cashwagon. Jika masih ada hal yang Ibu Dian Puspita ingin tanyakan, kami dengan senang hati siap membantu. Silakan menghubungi Customer Service Cashwagon melalui:

Telepon: (021) – 31113737
Email: customercare@cashwagon.id
Facebook : facebook.com/cashwagonidn
Instagram : Instagram.com/cashwagonid

Hormat Kami,

Customer Service Cashwagon Indonesia
Oleos 2 Building Lantai 3 Zona A, Jl. Kebagusan I, Kebagusan, Pasar Minggu
Jakarta Selatan 12520